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“公興”搬場達到國際化標準

東方網8月18日消息:上海公興搬場運輸公司總部分公司左琨經理認為,幾年來,他們始終以優質服務立足市場,以求變、求新適應市場,在全市同行中率先推出與國際接軌的“兩大服務特色”:一是開通了本市第一條“800”受理業務熱線,即“你打電話、我付話費”的電話受理業務,這種在國外十分流行的服務方式,由于減少了客戶的支出而贏得市民普遍歡迎,也引起了新聞媒介的興趣和關注。滬上新聞媒介對這個新生事物給予了高度的評價,并譽為第一個吃“螃蟹”的人,產生了很大的社會效益;二是他們推出了為客戶提供紙箱出租和免費提供塑料周轉箱的便民措施,由于這種只收成本費的措施大大方便了市民,減少了客戶的煩惱而深得贊許,也使公興搬場的信譽和形象在廣大市民中得到進一步提高。

為了不斷拓展業務市場,提高市場占有率,“公興”改變“守株待兔”的服務方式,組織了精干的業務隊伍,走出公司,走向市場,及時掌握市場信息。每年市政工程動遷、舊區改造項目,“公興”的業務人員就深入動遷現場和動遷組,與當地居委會聯系,現場辦公。

女人喷潮完整视频依托品牌的優勢,公司大膽構建了搬場經營新格局。1994年初,他們就在浦東、楊浦、徐匯、普陀、閘北等地先后建立了八家分公司和十幾個業務代辦點,進一步方便客戶就近用車,逐步形成了公興搬場的經營網絡,市場占有率也有了很大的提高。